Вiдгуки гостей

Рекомендують
139
Персонал
4.93 /5
Номер
4.64 /5
Чистота
4.85 /5
4.67 /5
 
 
4.4
ua  Вадим 2018-04-16 11:11:12 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.0/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 4.7/5 : 4.8/5
 
Коментар гостя:
Была акция "Командировка? Дополните ее отдыхом!". Девочки на рецепции ничего не знали. Только когда показал эту акцию на телефоне - с трудом нашли книгу и карту :(
 
Вiдповiдь готелю:
Добрый день, ув.Вадим! Благодарим за то, что нашли время поделиться своим впечатлением о работе отельно-ресторанного комплекса "Premier Hotel Shafran". Мы приняли во внимание Ваши замечания и провели соответствующую работу с персоналом рессепшна. Мы позаботимся о том, чтобы подобных упущений впредь больше не возникало и у Вас остались только положительные эмоции. Будем рады видеть Вас в "Premier Hotel Shafran" вновь! Хорошего Вам дня!
4.3
de  Владимир 2018-04-06 08:39:47 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.6/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 4.7/5 : 4.0/5
3.7
de  Олександр 2018-03-30 09:45:39 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.0/5 Номер: 3.7/5 Чистота: 4.0/5 : 3.8/5
 
Коментар гостя:
Было бы неплохо обновить мебель, так же заменить телевизоры, которые уже достаточно старые для даного времени.
 
Вiдповiдь готелю:
Добрый день, ув. Александр. Благодарим Вас за выбор "Premier Hotel Shafran"! Запланирована реконструкция номерного фонда и все Ваши пожелания обязательно будут учтены. Мы прикладываем все усилия для того, чтобы делать каждое Ваше пребывание максимально комфортным и приятным! Будем искренне рады видеть Вас в качестве нашего постоянного Гостя!
5.0
ua  Григорий 2018-02-22 08:50:01 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 : 5.0/5
5.0
ua  Андрей 2018-02-21 13:27:06 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 : 5.0/5
 
Коментар гостя:
Уже сделайте что-то с душевым шлангом! :-))) Мало того, что короткий, так вещи и когда поднимаешь вода перестает течь!
 
Вiдповiдь готелю:
Добрый день, ув. Андрей. Благодарим Вас за положительный отзыв и выбор Premier Hotel Shafran! Мы обязательно уделим повышенное внимание замечаниям, описанным в Вашем ценном отзыве. С нетерпением ждём Вас снова в гости!
5.0
ua  Денис 2018-01-09 12:36:29 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 : 5.0/5
5.0
ua  Амиран 2017-12-23 09:51:58 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 : 5.0/5
4.2
ua  Володимир 2017-12-04 10:23:24 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.0/5 Номер: 4.3/5 Чистота: 4.0/5 : 4.5/5
 
Коментар гостя:
В пакеті для тих хто перебуває у відрядженні запропонувати вечерю зі стандатною ціною та декількох варіантів на вибір. Переглянути піддон № 105 тріщіна
 
Вiдповiдь готелю:
Доброго дня, шановний Володимир! Ми дуже вдячні Вам за те, що Ви вибрали Premier Hotel Shafran та знайшли час залишити відгук. Ми звернули увагу на ваші рекомендації. З радістю чекаємо Ваших нових візитів і зробимо все можливе, щоб виправдати Ваші найвищі очікування!
4.6
be  Dirk 2017-12-03 12:26:46  
Персонал: 4.6/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 4.3/5 : 4.0/5
4.7
pl  Cezary 2017-09-24 19:35:11 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.8/5 Номер: 4.3/5 Чистота: 4.7/5 : 4.8/5
 
Коментар гостя:
No lamp on the desk, no socket close to the desk, to charge notebook. Inconvenience to work (business trips).
4.7
nl  Vitalii 2017-09-15 18:28:37 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.8/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 4.7/5 : 4.5/5
 
Коментар гостя:
Уднинители от розеток к столу и чайнику
3.6
nl  Vitalii 2017-07-31 19:36:24  
Персонал: 4.0/5 Номер: 3.3/5 Чистота: 3.3/5 : 2.8/5
 
Коментар гостя:
Меню завтрака, контроль номеров до заселения
5.0
pl  Cezary 2017-06-23 06:56:30 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 : 5.0/5
4.8
ua  Юрий 2017-04-26 07:57:17 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 5.0/5 : 4.8/5
4.9
ua  Андрей 2017-04-24 10:34:31 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 : 4.8/5
 
Коментар гостя:
Комбинировать блюда в ресторане! :-)
3.7
nl  Vitalii 2017-04-01 14:28:35 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 3.8/5 Номер: 3.7/5 Чистота: 4.0/5 : 3.2/5
 
Коментар гостя:
Перепланировку
4.1
ua  Александр 2017-03-13 19:23:38 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.2/5 Номер: 4.3/5 Чистота: 4.0/5 : 4.0/5
 
Коментар гостя:
Стоки в душе сдедать нормальные
4.3
ua  Константин 2017-03-05 15:42:51 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.6/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 4.3/5 : 4.2/5
4.4
ua  Дубенко 2017-01-06 22:47:56 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.6/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 4.3/5 : 4.5/5
 
Коментар гостя:
Возможно заменить телевизоры на более современные, особенно в дорогих номерах
5.0
ua  Станислав 2016-12-12 09:29:04 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 : 5.0/5
 
Коментар гостя:
Кровати не очень удобные Подушки жесткие
3.7
il  Vladimir 2016-10-12 19:56:55 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 3.0/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 4.3/5 : 4.0/5
 
Коментар гостя:
из за ошибки при поселении защиталась бронь по букинг а не через сайт гостинницы пришлось переплатить за 1 ночь. Ставьте квалифицированых робочих на ресепшен а не полуучек не знающих свою роботу!
 
Вiдповiдь готелю:
Уважаемый Владимир! Благодарим Вас за выбор Premier Hotel Shafran во время визита в наш город. Сообщаем Вам, что в сложившейся ситуации вины персонала отеля нет, так как Вы самостоятельно одновременно забронировали номер для себя на двух on-line источниках. 29 сентября Вы совершили бронирование номера через – booking, а затем 5 октября через сайт Премьер Отеля, при этом не отменив предыдущее бронирование. При поселении в отель всегда приоритет отдается первоначальному бронироваю , в Вашем случае через – booking. Мы будем рады Вас видеть вновь в нашем отеле и готовы подтвердить Вам профессионализм наших сотрудников. Убедительно рекомендуем Вам соблюдать правила бронирования через on-line ресурсы. С уважением, администрация Premier Hotel Shafran.
4.9
ua  Олексій 2016-09-19 09:28:49 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.8/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 4.7/5 : 4.8/5
4.7
ua  Roman 2016-09-16 08:06:31  
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 4.7/5 : 4.5/5
4.0
ua  Ярослав 2016-07-20 06:55:40 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.2/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 4.0/5 : 3.5/5
5.0
ua  Arvind 2016-07-15 14:26:42 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 : 5.0/5
4.9
se  Patrik 2016-07-13 19:57:41 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 : 4.8/5
4.4
ua  Ирина 2016-07-07 09:31:41 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.4/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 4.3/5 : 4.0/5
4.0
ua  Ирина 2016-07-07 09:22:33 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.4/5 Номер: 4.3/5 Чистота: 4.0/5 : 3.5/5
5.0
no  Rino 2016-04-12 15:52:53  
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 : 5.0/5